Política de privacidad

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la Página Web https://www.elmolinodeagua.com, junto con la Política de Cookies y el Aviso Legal.

Eco Eventos Molino de Agua S.L.  se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en todo momento. Por lo tanto, le recomendamos que revise la misma cada vez que acceda al Sitio Web. En el supuesto de que usuario se haya registrado en el Sitio web y acceda a su cuenta o perfil, al acceder a la misma, se le informará en el supuesto de que haya habido modificaciones sustanciales en relación con el tratamiento de sus datos personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento?

Los datos que se recojan o nos facilites voluntariamente por medio de la Página Web, ya sea por la navegación en la misma, así como todos aquellos que nos puedas facilitar en los formularios de contacto, vía email o por teléfono, serán recabados y tratados por el Responsable del Fichero, cuyos datos se indican a continuación:

Eco Eventos Molino de Agua S.L.

CIF: B76347194
Dirección: Cercados De Fataga 0 – Punto Kilométrico 30, 35108 San Bartolomé De Tirajana, Las Palmas, España
Correo electrónico: info@ elmolinodeagua.com

Si, por cualquier motivo, quieres ponerte en contacto con nosotros en cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o privacidad (con nuestro Delegado de Protección de Datos), puedes hacerlo a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente.

¿Cuáles son tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre la existencia del tratamiento de sus datos personales, acceder a la información y datos personales que Eco Eventos Molino de Agua S.L. tiene, solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión, cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o el interesado retire el consentimiento que haya otorgado.

En determinados supuestos, el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, solo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.

En algunos casos, puede ejercitar su derecho a la portabilidad de los datos, que serán entregados en un formato adecuado, de uso común o lectura mecánica a usted o el nuevo responsable del tratamiento que designe.

Tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo has otorgado.

Eco Eventos Molino de Agua S.L. dispone de formularios para el ejercicio de cualquiera de los citados derechos, para lo que deberá ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico info@elmolinodeagua.com solicitando el modelo que necesite. Del mismo modo, puedes utilizar los que la Agencia Española de Protección de Datos o terceros ponen a disposición de los interesados.

Estos formularios deberán ir firmados electrónicamente o ir acompañados de fotocopia del DNI. Si se actúa por medio de representante, además, deberá ir acompañado de su copia de DNI o firma electrónica.

Los formularios deberán ser presentados presencialmente en el domicilio de Eco Eventos Molino de Agua S.L., indicado anteriormente o, en su caso, enviado por correo electrónico.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en el supuesto de que consideres que no se ha atendido convenientemente la solicitud de tus derechos.

El plazo máximo para resolver por Eco Eventos Molino de Agua S.L. es de un mes, a contar desde la efectiva recepción de tu solicitud por nuestra parte.

¿Qué datos recopilamos a través del sitio web?

Datos almacenados por la navegación y uso del Sitio web

Por el simple hecho de navegar en el Sitio web, Eco Eventos Molino de Agua S.L. recopilará información referente a:

• Dirección IP
• Versión del navegador
• Sistema operativo
• Duración de la visita o navegación por el Sitio web

Tal información se almacena mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google, ya que este recaba y trata tal información.

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Del mismo modo, en el Sitio web se facilita la utilidad de Google Maps, la cual puede tener acceso a tu ubicación, en el supuesto de que se lo permitas, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos nuestras sedes. A este respecto, nos remitimos a la Política de Privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de conocer el uso y tratamiento de tales datos

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La información que nosotros manejamos, no estará relacionada con un usuario concreto y se almacenará en nuestras bases de datos, con la finalidad de realizar análisis estadísticos, mejoras en la Página Web, sobre nuestros productos y/o servicios y nos ayudará a mejorar nuestra estrategia comercial. Los datos no serán comunicados a terceros.

Registro del usuario en el Sitio web

Para acceder a determinados productos y/o servicios, es preciso que el usuario se registre en el Sitio web. Para ello, en el formulario de registro, se solicitan una serie de datos personales. Los datos necesario y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal registro, se encuentran marcados con el símbolo *. En el caso de no facilitar tales campos, no se llevará a cabo el registro.

El usuario y la contraseña generados son personales e intransferibles, siendo el usuario responsable de su custodia. No recomendamos que la apunte en algún sitio y tampoco que la notifique a terceros. Tenga en cuenta que el sistema tiene una funcionalidad para restablecer contraseña que puede ser usado tantas veces como lo necesite.

En este caso, los datos de navegación, se asociarán a los de registro del usuario, identificando al mismo usuario concreto que navega por el Sitio web. De esta forma, personalizar la oferta de productos que, a nuestro criterio, más se ajuste al usuario, así como recomendarte determinados productos.

Los datos de registro de cada usuario se incorporarán a las bases de datos de Eco Eventos Molino de Agua S.L. junto con el historial de operaciones realizadas por el mismo, y se almacenarán en las mismas mientras no se elimine la cuenta del usuario registrado. Una vez eliminada tal cuenta, dichos datos serán apartados de nuestras bases de datos, manteniéndolos apartados durante 10 años aquellos datos relativos a las transacciones realizadas, sin que se accedan o alteren los mismos, con el fin de dar cumplimiento a los plazos legalmente vigentes.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de un contrato entre las partes, en la que el usuario solicita de Responsable de ficheros, una serie de productos.

Las finalidades del tratamiento, serán las siguientes:

1. Gestionar el alta en el área de registro de usuario y su acceso a la Página Web.
2. Gestionar la compra de los productos puestos a tu disposición a través de la Página Web.
3. Mantenerle informado de la tramitación y estado de sus compras.
4. Responder a su solicitud de información.

Así, le informamos que podrá recibir comunicaciones vía email y/o en su teléfono, con el fin de informarle de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de sus pedidos.

Sus datos personales podrán ser facilitados a terceras personas, con el fin de llevar a cabo determinadas gestiones y/o servicios solicitados por el usuario:

Para el envío de comunicaciones comerciales, se solicitará el consentimiento expreso del usuario a la hora de realizar el registro. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a Eco Eventos Molino de Agua S.L. haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación comercial, se le dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico.

Datos facilitados en el formulario de contacto

Pueden ponerse en contacto directamente con nosotros a través del apartado «Contacta con Nosotros» facilitado en el Sitio web. Para ello, es necesario que el Usuario se identifique e indique sus datos personales, con el fin de que Eco Eventos Molino de Agua S.L. pueda contactar con el Usuario, en caso de que sea necesario para atender su solicitud de información. Los datos necesarios y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal registro, se encuentran marcados con el símbolo *. En el caso de no facilitar tales campos, no se permitirá el envío de su petición.

Tales datos personales, serán incorporados a las bases de datos de Eco Eventos Molino de Agua S.L. quién conservará los mismos para contestar a su solicitud y/o petición de información y, tras ello, serán eliminados.

La base legal para el tratamiento de tales datos es el consentimiento del Usuario que solicita información, o tiene la necesidad de mantener contacto con Eco Eventos Molino de Agua S.L.

Las finalidades del tratamiento serán las siguientes:

1. Gestionar las consultas o solicitudes de información que nos envíes a través del Sitio web, correo electrónico o teléfono
2. Envío de comunicaciones, promociones especiales, noticias o acciones que resulten de tu interés o nos solicites incluso por medios electrónicos. Al tratarse de una finalidad accesoria a la principal, deberás marcar la casilla habilitada a tal efecto.

Los datos personales que nos facilites por este medio, no serán comunicados a terceros, siendo Eco Eventos Molino de Agua S.L. quien dé, directamente, respuesta a este tipo de consultas.